很多老板找到我们时，第一句话就是「我想做个网站，多少钱？」这个问题没办法先答——同样叫"网站"，给谁看、希望他干什么、以后谁来管，答案不同，做法和价格就完全不同。开工之前先把下面 3 件事想清楚，能省掉后面大量的返工。
网站不是做给自己看的，是做给客户看的。先把你的典型客户说清楚：他是谁、做什么、在什么情况下会搜到你、点进来最先想确认哪一件事。
举个例子：做出口的工厂，客户是海外采购商，他们先看的是产品规格、起订量和交期，确认你"像个正经供应商"才会发询盘；而一家街边的餐饮店，客户先看的是地址、营业时间和菜单价格。同样是"企业官网"，因为看的人不同，首页该放什么、哪句话放最前面，完全不一样。
想不清楚给谁看，网站很容易做成"公司简介＋产品罗列"的老样子：什么都说了，客户真正想看的一样没找到。
每个页面都要有一个最主要的动作：打电话、加微信、填一张询盘表、直接下单——四选一，别贪多。动作定不下来，页面就会东放一个按钮、西贴一个二维码，客户反而不知道该干什么，最后关掉页面走人。
动作定了，很多问题自动有答案：联系方式要放在随手能点到的位置；询盘表只问真正需要的信息，别让客户填十几项；做外贸站的，WhatsApp 入口要一直够得着。我们的经验是：先定动作，再定页面顺序，最后才谈好不好看。
网站不是一次性工程。产品会换、价格会调、案例会增加，联系方式也会变——上线那天的内容，最多半年就开始过期。所以开工之前就先定好：以后谁负责提供新资料、多长时间更新一次、更新是自己动手还是交给别人。
实在没人管也别硬撑：把更新和维护交给托管代运营，你只管把新产品、新价格发过来，排版上线有人来做。怕的不是花钱托管，怕的是网站建好就没人管，慢慢变成一张过期的线上名片。
这 3 件事想清楚，再谈做几个页面、用什么风格、多少钱——报价才报得准，网站做出来才真的能接客户。